Домены: поддомен и свой домен
Бесплатный поддомен выдаётся сразу, а свой домен подключается за пару шагов — с автоматическим SSL-сертификатом.
Раздел «Домены» отвечает за адреса вашего магазина.
Поддомен — уже работает
При создании магазина платформа выдаёт постоянный адрес
ваш-магазин.shop.convy.ru. Он ваш навсегда, работает
сразу и помечен в списке как основной.
Свой домен
Для серьёзного бренда — свой адрес вроде myshop.ru. Порядок такой:
- В разделе «Домены» введите имя домена — платформа нормализует его автоматически
(нижний регистр, без
https://и путей; кириллические домены тоже поддерживаются). - У вашего DNS-провайдера создайте A-запись: имя
@, значение — IP платформы, показанный в подсказке. - Нажмите «Проверить сейчас» — как только запись обновится, домен активируется.
Статусы домена
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Активен | Домен работает, витрина открывается по этому адресу. |
| Ждём настройки DNS | Домен добавлен, но A-запись у провайдера ещё не обновилась. |
| Ошибка проверки DNS | За неделю проверок домен так и не направился на платформу. Проверьте запись и запустите проверку заново. |
Проверка — на автомате. Пока домен ждёт, платформа сама перепроверяет
DNS каждые 15 минут. Как только домен заработает, он станет основным адресом
магазина, а вы получите уведомление в Telegram или письмо «Домен подключён».
SSL и переадресация
HTTPS-сертификат для подключённого домена выпускается автоматически — ничего покупать и настраивать не нужно. Старый поддомен при этом продолжает работать и перенаправляет покупателей на основной адрес, так что закладки и ссылки из соцсетей не сломаются.